Wenn Sie abends, nachts oder am Wochenende den Bereitschafsdienst der Hausärzte benötigen, müssen Sie die richtige Nummer des Wachdienstes suchen. In Zukunft wird es einfacher, den Bereitschafsdienst der Hausärzte über die zentrale Notrufnummer 1733 zu erreichen. Wenn Sie diese Nummer für nicht dringende medizinische Hilfe wählen, werden Sie mit den örtlichen Wachdiensten verbunden.

  1. In manchen Regionen können Sie schon den hausärztlichen Bereitschaftsdienst über die Nummer 1733 anrufen. In den nächsten Jahren wird die Nummer “1733” überall in Belgien in Betrieb genommen werden.
  2. Außerhalb der Nummer 1733 für nicht dringende medizinische Hilfe, gibt es auch die Nummer 100 und 112 für diejenigen, die dringende medizinische Hilfe brauchen.

Wie wird Ihr Anruf behandelt werden?

Die Nummer 1733 ist in manchen Regionen schon teilweise oder völlig in Betrieb.

  1. Wenn Sie die Nummer “1733” in einer Region anrufen, wo die Nummer teilweise in Betrieb ist, wird Ihr Anruf an einen hausärztlichen Bereitschaftsdienst weitergeleitet, der Ihnen einen Termin ohne medizinische Triage geben wird.
  2. Wenn Sie die Nummer “1733” in einer Region anrufen, wo die Nummer völlig in Betrieb ist, wird Ihr Anruf an einen Telefondispatcher weitergeleitet, der auf dem Gebiet der medizinischen Triage spezialisiert ist.

Der Call taker wird Ihnen verschiedene Fragen stellen, damit er richtig einschätzen kann, wie ernst Ihre Lage ist und wie mobil Sie sind. Der Call taker überweist Sie zu einer Berufsfachkraft, diesem in dem Moment am besten dazu geeignet ist, Ihnen zu helfen:

- Der Call taker kann Sie darum bitten, sich zum hausärztlichen Bereitschaftsdienst zu begeben
- Er kann Ihnen einen von den Wachdiensten vorgesehenen Arzt nach Hause schicken
- Er kann Ihnen vorschlagen zu warten und Ihren eigenen Hausarzt zu konsultieren
- Wenn sich herausstellt, dass die Lage ernst ist, kann er Sie darum bitten, in die Notaufnahme zu gehen oder er kann Ihnen einen Krankenwagen nach Hause schicken.

In welchen Provinzen ist die Nummer 1733 schon in Betrieb?
Über diesen Link können sie kontrollieren, ob in Ihrer Region die Nummer 1733 schon in Betrieb ist.