Grâce à e-Box, Medex vous transmet facilement des documents digitaux en un seul endroit. Rapidité, sécurité, accessibilité, simplification administrative... Les avantages sont nombreux.

Pourquoi utiliser my e-box ?

L'e-Box offre de nombreux avantages :

  • Envoi sécurisé : nous sommes certains que nos envois atterrissent correctement et directement dans votre e-Box. Vous pouvez donc être sûr à 100% ;
  • Rapidité : les documents transmis atteignent directement et sans délai votre e-box. S'identifier est simple : vous pouvez le faire avec votre eID, un token ou via itsme ;
  • Visibilité :  l'identité de l'organisation est clairement indiquée sur les documents envoyés, l'envoi ne se fait jamais de manière anonyme ;
  • Durabilité : l'e-Box est un outil qui permet une baisse significative des impressions et envois papier ;
  • Economique : l'e-Box est gratuit ;
  • Preuve d'envoi : le système permet à l'organisation de conserver une trace de chaque envoi effectué ;
  • Accessibilité : vous avez accès à tous vos documents partout et tout le temps : connectez-vous où et quand bon vous semble.

 

QUELS DOCUMENTS SONT CONCERNéS ?

   

Vous êtes un citoyen  (fonctionnaire,...) ? 

Si votre e-Box est activée, vous recevrez les documents en lien avec:

une absence pour maladie :

  • Mult-eMediatt, le certificat médical électronique (preuve de l'envoi électronique)
  • Prestations réduites
  • Les demandes de séjour à l’étranger
  • Procédure Quick scan suite à une absence de longue durée pour cause de maladie (questionnaire, résultat,...)

une mise à la pension anticipée pour raisons médicales :

  • Questionnaire médical
  • Convocation
  • Décision 
  • Tous les documents de la procédure d'appel (y compris la décision finale)

l'office médico-légal (OML) : 

  • Accusé de réception
  • Convocation
  • Avis

un accident du travail :

  • Accusé de réception
  • Certificat de guérison (Police Fédérale et Zones de Police)
  • Convocation
  • Décision pour les prestations réduites
  • Conclusions médicales
 

Ces documents seront envoyés via votre e-Box. Les documents des autres missions de Medex (Sécurité des transports, …) seront également envoyés par e-Box plus tard dans l’année.  Un aperçu actualisé peut être consulté à tout moment sur cette page.

Vous êtes un professionnel des soins de santé ?

Si vous êtes un professionnel des soins de santé vous recevrez tous les documents administratifs liés à votre statut professionnel :

  • Visa
  • Agréments
  • Attestations diverses
 

QUELS DOCUMENTS NE SONT PAS CONCERNéS POUR L'INSTANT ?

 
  • Maladies professionnelles
  • Documents concernant la sécurité des transports

 

COMMENT ACTIVER MY E-BOX ?  

Recevez les messages de Medex et ceux de plus de 500 autres agences gouvernementales en version électronique.
Plus de 3.600.000 de Belges l'utilisent déjà !
Allez sur https://bosa.belgium.be/fr/applications/my-ebox et activez votre e-Box aujourd'hui !


FAQ 

Vous avez encore des questions ou vous souhaitez obtenir plus d'informations ? Trouvez une réponse aux questions fréquemment posées en cliquant sur les liens ci-dessous.

GÉNÉRAL

SPÉCIFIQUE 

  • Puis-je répondre via my e-Box ?

    •  À ce stade, vous ne pouvez pas encore répondre aux lettres de Medex via my e-Box. Les possibilités sont à examiner pour l'avenir. 

  • Comment gérer my e-Box ?
    • Combien de temps les documents Medex seront-ils disponibles dans my e-Box ? Assurez-vous de vérifier la question : " Comment gérer my e-Box ? " pour distinguer la différence entre disponibilité et validité.
      Les documents Medex sont disponibles jusqu'à 3 ans dans my e-Box. N'oubliez pas de télécharger les documents si nécessaire.

 INTÉRESSÉ PAR L'ENVOI DE DOCUMENTS PAR E-BOX EN TANT QU'ORGANISATION ?