A partir de cette date, Medex enverra les documents aux employeurs via e-Box Entreprise : rapidité, sécurité et accessibilité.
Il s’agit en fait de la même e-Box que l’e-Box développée par le SPF Sécurité sociale et qui est donc déjà utilisée par les employeurs pour recevoir les documents relatifs aux Dimona, Dmfa, …
Prenez contact avec votre gestionnaire d’accès principal pour avoir accès aux applications de Medex. Ne lui demandez les accès qu’aux applications qui sont importantes pour vous : si votre organisation ne fait pas appel à Medex pour les accidents du travail, il n’est pas nécessaire de lui demander l’accès à cette application.
Pour les citoyens et les fonctionnaires, rien ne change. Ils continuent de recevoir nos documents par la poste.
Quels documents sont concernés ?
- Absences pour maladie,
- Accidents du travail et
- Mise à la pension anticipée pour raisons médicales.
Tous ces documents, qui étaient jusqu’à présents envoyés par courrier ou par email, seront transmis via l’e-Box dès le 15/06/2017.
Quels documents ne sont pas concernés ?
- Maladies professionnelles,
- Rapports et listes (rapports SAS et BI) qui sont générés par l’application en ligne Absentéisme pour nos clients fédéraux et autres
- Communications très spécifiques en dehors de nos procédures.
Vous voulez en savoir plus :
- Pourquoi l’e-Box ?
- Comment accéder à l’e-Box ?
- Qui contacter en cas de problème ?
Vous trouverez sur la page e-Box entreprise toutes les réponses à ces questions ainsi qu’un kit d’aide (manuels, tutoriel vidéo et liste avec les questions les plus fréquemment posées (FAQ).
Document
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e-Box Medex pour les entreprises PDF document - 176.85 Ko
Contact information
Administration de l'Expertise médicale (Medex)
Place Victor Horta 40/10
1060 Bruxelles
Service Center Santé : 02/524 97 97 (disponible les jours ouvrables entre 8h00 et 13h00)
- Vous souhaitez introduire une plainte à propos de Medex ? Formulaire en ligne
- Avez-vous une plainte à formuler concernant l'organisation du contrôle, la compétence, le manque d'indépendance ou la faute professionnelle d'un médecin-contrôleur ou d'un médecin-arbitre ? Nous vous renvoyons au conseil provincial de l'Ordre des médecins (conformément à l'arrêté royal du 1/06/2021, article 9).
Vous avez une question ou vous souhaitez recevoir un document spécifique ? medex@health.fgov.be