Le deuxième programme pluriannuel (2013-2017) définit cinq thèmes spécifiques : médicaments à haut risque, ‘Safe Surgery’, identito-vigilance, restriction de liberté et soins transmuraux. Ceux-ci sont à chaque fois liés à quatre thèmes génériques : système de gestion de la sécurité, leadership, communication et empowerment du patient et de sa famille.

Le SPF Santé publique s’est engagé à soutenir les hôpitaux dans la concrétisation du contrat « coordination qualité et sécurité des patients ». Ce soutien s’illustre notamment par des workshops sur des compétences de bases pour la gestion de la sécurité des patients, des formations gratuites développées par des centres d’expertise mais aussi par des outils pratiques tels que des guides.
 

Médicaments à haut risque

 Guide de soutien pour une politique de gestion des médicaments à haut risque

Ce guide (. PDF) poursuit un double but. D’une part, l’objectif est de préciser davantage le thème dans le contexte du deuxième programme pluriannuel. D’autre part, l’ambition est d’inscrire le thème dans une perspective plus large et de présenter certaines notions issues de la littérature et des évolutions récentes dans le paysage hospitalier (comme p.ex. l’accréditation).

Par ailleurs, afin d’introduire d’une manière conviviale le thème avec le personnel, nous mettons à votre disposition un quiz médicaments à haut risque  dont les solutions et commentaires, basés sur des cas concrets, sont fournis pour amorcer les discussions. Vous pouvez les téléchargés dans la rubrique "document" en bas de page.

  • Quiz pour hôpitaux généraux et Sp (.PPTX)
  • Quiz pour hôpitaux psychiatrique (.PPTX)

 

Identito-vigilance

Guide de soutien pour l’implémentation d’une politique d’identito-vigilance en milieu hospitalier

Cette thématique nécessite l’instauration d’une politique institutionnelle, lancée et soutenue par la direction qui implique à la fois les professionnels, le patient et son entourage. Ce guide (. PDF), a été mis à jour en 2017 et est adressé aux hôpitaux, a dès lors pour but de fournir des recommandations de bonnes pratiques pour développer de manière pérenne un système de surveillance, de prévention et de correction des incidents et presque incidents inhérents aux processus d’identification.

Par ailleurs, afin d’introduire d’une manière conviviale le thème avec le personnel, nous mettons à votre disposition le quiz identito-vigilance (.PPTX) à télécharger ci-dessous dans les documents. Les solutions et commentaires, basés sur des cas concrets, sont fournis pour amorcer les discussions.

Soins transmuraux

Guide pour l’élaboration et la communication d’une vision des soins transmuraux.

Les soins transmuraux mettent surtout l’accent sur la collaboration entre les hôpitaux et les prestataires de soins externes dans laquelle le patient occupe la place centrale. Les soins transmuraux sont une étape vers des soins intégrés. Ce guide (. PDF) a pour objectif d’aider les hôpitaux à développer un texte reflétant leur vision sur les soins transmuraux.

Documents en soutien aux soins transmuraux

Afin de développer des projets transmuraux, nous mettons à disposition quelques documents:

  • Note conceptuelle soins transmuraux
  • Modèle en 7 phases
  • Checklist à 61 items (analyse SWOT)

Document

Contact information

QS Team
Victor Hortaplein 40/10
1060 Brussel
Tel. 02/524.85.78