Formation en néerlandais

La création d’une culture de sécurité des patients et de qualité des soins exige un leadership à tous les niveaux de l’institution. En règle générale, il est demandé aux prestataires de soins de s’investir, mais à cela il manque un réel engagement, un focus permanent et une attitude positive de la part des dirigeants. On constate également qu’il manque une réelle interaction entre les dirigeants et les prestataires de soins sur le terrain. Un changement de culture ne peut être imposé, il doit être créé conjointement. Dès lors, le leadership des dirigeants est primordial et sert à promouvoir et soutenir toutes les initiatives en qualité des soins et sécurité des patients.

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